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En esta página encontrarás los correos adecuados según el tipo de consulta. Antes de escribirnos, ten en cuenta:
- no podemos desbloquear cuentas ni acelerar pagos en ningún operador;
- no vemos ni podemos modificar tus datos en casas de apuestas o casinos;
- solo trabajamos con la información que publicamos en Apuestas-enlinea.com.
Si tu consulta encaja en alguna de las categorías siguientes, utiliza el correo correspondiente.
Secciones
- Consultas generales y comentarios sobre el sitio
- Correcciones en reseñas de casas de apuestas y casinos
- Colaboraciones, afiliación y acuerdos comerciales
- Privacidad y datos personales
- Problemas técnicos y errores en la web
- Seguridad, vulnerabilidades y abuso
- Juego responsable y ayuda para encontrar recursos
- Información legal y documentación
1. Consultas generales y comentarios sobre el sitio
Para dudas generales sobre el contenido de ApuestasEnlinea, propuestas de mejora, avisos sobre información desactualizada o errores tipográficos:
- Consultas generales y feedback editorial 📧 contacto@apuestas-enlinea.com
También puedes revisar quién está detrás del proyecto en Sobre nosotros
2. Correcciones en reseñas de casas de apuestas y casinos
Si quieres avisarnos de cambios en cuotas, bonos, métodos de pago o condiciones de un operador que aparezca en nuestras guías:
- Casas de apuestas (sportsbook): 📧 casas-de-apuestas@apuestas-enlinea.com
- Casinos online: 📧 casinos@apuestas-enlinea.com
Tu mensaje nos ayuda a actualizar antes las fichas y rankings.
3. Colaboraciones, afiliación y acuerdos comerciales
Si representas a una casa de apuestas, casino, medio o proyecto del sector y quieres explorar colaboraciones:
- Afiliación, acuerdos comerciales y listados patrocinados: 📧 afiliados@apuestas-enlinea.com
- Proyectos especiales, patrocinios y partnerships: 📧 socios@apuestas-enlinea.com
Antes de proponerte en un listado patrocinado, aplicamos siempre nuestra metodología editorial descrita en: Cómo calificamos a las casas de apuestas.
4. Privacidad y datos personales
Para ejercer derechos relacionados con tus datos (acceso, rectificación, supresión, oposición, etc.) o resolver dudas sobre cómo tratamos la información personal:
- Privacidad y protección de datos: 📧 privacidad@apuestas-enlinea.com
Te recomendamos leer primero:
5. Problemas técnicos y errores en la web
Si detectas problemas de funcionamiento en la web (enlaces rotos, errores de carga, fallos de maquetación, etc.):
- Soporte técnico del sitio y errores web: 📧 webmaster@apuestas-enlinea.com
Indica, si es posible: URL concreta, dispositivo, navegador y captura de pantalla.
6. Seguridad, vulnerabilidades y abuso
Para asuntos relacionados con la seguridad del sitio o un uso indebido de nuestra marca:
- Seguridad, vulnerabilidades y incidentes técnicos graves: 📧 security@apuestas-enlinea.com
- Abuso de marca, phishing, spam o suplantación: 📧 abuse@apuestas-enlinea.com
Agradecemos que incluyas toda la información posible (cabeceras de correo, URL sospechosas, capturas, etc.) para poder analizar el caso.
7. Juego responsable y ayuda para encontrar recursos
Si necesitas más información sobre juego responsable, límites, autoexclusión o recursos de ayuda en tu país:
- Información general sobre juego responsable: 📧 soporte@apuestas-enlinea.com
Te recomendamos consultar primero nuestra página específica: Juego responsable en ApuestasEnlinea
Importante: ApuestasEnlinea no ofrece asesoramiento médico, psicológico ni jurídico. En situaciones de urgencia o riesgo, debes contactar inmediatamente con los servicios públicos de emergencia y con los recursos de ayuda especializados de tu país.
8. Información legal y documentación
Para cuestiones relacionadas con los documentos legales del sitio (Términos, Política de Privacidad, Política de Cookies):
- Consultas legales sobre los textos del sitio: 📧 privacidad@apuestas-enlinea.com (para temas de datos personales y privacidad)
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